61
服务承诺
当前位置:首页 - 服务与解决方案 服务承诺

1. 5×8小时(9:00-18:00)固定电话技术支持服务,2小时响应,24小时解决问题。

   热线号码:0755-23128129/23128139

 

2. 7×24小时手机技术支持服务

   邵工 13715387126

 

3. 调整技术服务人员节假日,尽量保证全年每天都对客户进行技术支持工作。

 

4. 一般故障要求技术支持工程师在规定时间内处理完毕,如果不能处理完毕,将由部门经理指派高级技术支持给予解决,紧急故障派专人处理或者由高级技术支持带队处理。

 

5. 恒烨安科所有服务人员皆具备大专以上学历,具有丰富的实践经验和专业知识。公司为所有技术支持和服务人员配备了手机、笔记本电脑和安装维护工具箱。

© Copyright 2003-2013 深圳市恒烨安科电子科技有限公司

地址:深圳市龙华民治大道牛栏前大厦B1507  邮编:518000

电话:0755-2312 8129 / 0755-2844 9110

 

0755-2312 8139
周一至周日8:30——17:30
seronline