行业解决方案
医疗行业
发布时间:2013-11-12      

 

随着社会信息化进程加快,医疗体系的现代化建设也不断发展。近年,伴随着医患关系的紧张,医疗资源不足所带来的各种问题,医疗安全被推向风口浪尖。因此,视频监控作为保障医患双方安全及利益的有效手段,也在信息化进程中不断发展更新。目前,医疗体系视频监控系统新一轮的网络化、高清化、智能化升级已逐步展开,并拥有成功应用的案例。如恒烨安科公司的网络视频监控系统已成功应用于云南省第一人民医院、深圳人民医院、常州第二人民医院等。
时下,网络高清视频监控系统如何在医院复杂的环境中发挥实质性的作用,且系统如何构建,以下以恒烨安科郑州中心医院网络高清视频监控解决方案为例,进行具体分析。
郑州市中心医院是一所集医疗、教学、科研、预防保健和康复为一体的现代化的三级甲等综合性医院。医院设置临床和医技科室50多个,开放床位1662张。恒烨安科为医院提供的网络高清视频监控解决方案,是以网络化架构为基础,保留部分原有模拟前端,新增网络高清前端而进行的数字化改造。改造前,监控系统为全模拟方式,而恒烨安科网络高清视频监控解决方案是对部分原有前端摄像机不变动的情况下,在医院的重要区域,如收费大厅、医院进出口、手术室、贵重医疗设备放置处、药品库等增添网络高清摄像机,并配置集中编码设备,把原来的模拟信号转换成数字信号接入E-NVS嵌入式网络视频监控平台,整套系统不仅实现了对医院环境的网络实时监控,同时便捷的平台搭建和系统的管理与分配,提高了系统的延展性和兼容性,并有效降低了数字化改造成本。
恒烨安科郑州中心医院网络高清视频监控解决方案采用嵌入式分布的网络构架,整个系统分布部署、集中管理,将各个子系统和监控资源充分整合,实现对病房、门诊楼、住院楼、医学院、停车场、救护车等区域的全方面监控和集中管理。此外,系统将音视频采集监控与门禁、报警系统联动,提高了医院的安防水平和快速反应能力。
整套系统构架可进行多级用户密码管理,实行用户分级,不同级别用户拥有不同的操作权限,同时,此管理功能可灵活设置和更改,提高了系统的灵活性和安全性。除了实现基本的医院环境安全监控之外,系统还可实现紧急消防广播、病房远距离免接触监护、远距离免接触探视、医院办公评估监控、电子巡更、远程问诊、手术教学观摩、专家视频会议与技术探讨等功能。在以上实现的诸多功能中,值得提出的是,远程探视、手术示教这两者的应用。
 
远程探视功能主要用于医院的特殊区域,如重症病房、传染病隔离病房、新生儿监护室等场所。远程探视在保证患者与外界进行有效沟通的同时,还能降低病毒感染和病毒交叉传染的几率。
远程探视功能的实现,主要通过病房、家属探视室、管理用户等各方进行的系统连接。在病房内,通过在床位附近安装带有麦克风、喇叭接口的摄像机,并将病房内的麦克风、喇叭接入摄像机,探视终端安装在可折叠的机械伸缩手上,根据病人的躺卧姿势调节高度、方向,实现病房内家属的音视频播放及病人的音视频信号传输。同样,通过在探访室设置远程探视管理终端,并配置麦克风、液晶显示屏幕和摄像机,将探视者的音视频信号也同时采集、传输至病房。当然,远程探视的开启必须通过院方管理用户手动选取需要连接的病床号码,管理终端才可直接与病床终端连通。为尽量避免医疗纠纷带来的不必要麻烦,在家属探视室中,院方管理用户可以启动音视频录制功能,将医生与家属的谈话过程、家属与病友的谈话过程实时地进行音视频数据存储,音视频数据可以保存在医院现有的安防视频监控系统,无需单独建立存储系统。在远程探视过程中,若患者身体状况出现变化,院方管理用户将随时中断双方的音视频通话。
 
与远程探视系统搭建形式相仿的是,手术示教功能也同样是通过建立手术室端、管理端及观摩接收客户端组合实现。在手术室端通过分布网络高清摄像机,进行手术室全景图像及细节图像的高质量采集,传送至后端存储管理设备,管理端则可通过网络和用户权限,对手术室内摄像机进行远程控制,同时观摩接收客户端也同样可通过管理平台软件进行登录观看手术室实况。
通过采用以上监控示教系统,一方面可以使实习医生或其他人员在手术室外观摩手术过程,进行实时教学。另一方面,提高了手术质量,降低了因现场人员观摩过多产生的手术感染率。
由于网络系统具有极强的可拓展性,未来通过平台管理和网络协议的统一,可拓展其他系统或进行平台功能的二次开发。如救护车车载监控系统,通过在救护车的抢救室和车体装载3G传输的移动监控设备,保障救护车在紧急状况时与医院保持实时的音视频交流和互动,及时抢救病人。除此之外,还可增添医院保安巡防系统,通过给医院巡防人员配置3G现场取证仪,进行现场监控录像,并进行医院纠纷处理现场取证。
此套恒烨安科网络视频监控系统不仅有效的为郑州中心医院的防偷、防盗、防医托,避免医疗纠纷、医患矛盾扩大化提供了全方位的保障。同时,未来将服务于更多医院,推动医疗体系的现代化、信息化建设。
 
摘要:远程探视在众多大医院中有着迫切的需求,一是因为有些病人患有传染性很强的疾病;二是因为重症患者容易受到感染,所以都不能与外界接触。而这类特殊的患者最需要得到安慰和陪同,其家人、亲戚、朋友等也因不能探望而倍感担心、焦急。
一、引言:随着安全防范体制和技术的进一步完善和提高,使得医疗行业完全有条件、有能力应用最新的高新科技成果,带领全行业步入一个新的台阶,提供最先进最及时的医疗服务,树立自己的行业形象,并能够高效的为用户服务。为促进医院实现现代化、高效管理的具体要求,现提出结合现今行业发展水平,利用先进技术,采用安全可靠的网络监控解决方案,将监控系统集成化,网络化是符合医院保卫工作发展需要的。
二、远程探视需求
对于远程探视我们并不陌生,2009517日,国务院总理温家宝专程到北京地坛医院看望了北京市首例甲型H1N1流感患者。在地坛医院,温总理就是通过远程探视系统实现了与这名患者的交流和慰问。      
目前,远程探视在众多大医院中有着迫切的需求:
1、针对患有传染性很强的疾病的患者
我们国家人口密集,是大型传染病易爆发国家,如2003年的SARS2009年的H1N1流感。这些疾病的患者都需要隔离观察和治疗,期间不能与外人接触。
2、针对重症患者
重症患者抵抗力差,容易受到感染而使病情加重,所以也不能与外界接触。
3、针对新生儿
很多新生儿出生后由于多种原因需要住院治疗、观察和护理。对于住院新生儿来说,由于他们的特殊性,医院不主张家长陪护,每周只有一次家长探视的时间,且探视时都是护士抱着孩子到窗口让家长看上一眼,管床医生隔着窗户回答家长的提问。
4、针对远离亲人的患者
由于各种原因,很多患者和亲人朋友身处异地,亲人朋友不能及时赶到患者医院进行探视和陪护。
而上述这些患者在患病期间迫切的需要得到亲人朋友的关怀、照顾;亲人朋友也急需要了解和掌握患者的病情,这就是远程探视在医院中使用的需求。
三、远程探视与数字网络安防系统的集成应用
随着网络技术、视频编码技术的发展,医院安防视频监控系统逐渐从传统模拟视频系统向网络数字视频系统转换。基于数字、网络的安防平台,通过通讯协议的集成,可以集成其它子弱电系统,比如传统的病房探视。
传统的病房探视系统,需要单独建设,无法实现统一管理、存储、调度等。透过目前业内流行的嵌入式数字网络视频系统,可以完美解决上述问题。采用嵌入数字网络视频系统作为医院安保系统,可以集成多项医院弱电子系统,大大节约医院的投资成本。
3.1、病房设计
病房内主要实现家属的音视频播放及病人的音视频信号传输。
数字网络摄像机安装在床位上前方,安装的时候尽量避免直射灯光。选用的摄像机配置麦克风、喇叭接口,将病房内的麦克风、喇叭接入数字摄像机内,实现音频的输入、输出。
探视终端安装在可折叠的机械伸缩手上,根据病人的躺卧姿势调节高度、方向。
考虑到部分重症患者不便于携带耳机,可以在触摸终端旁安装定向麦克风和喇叭,同样实现语音对讲。
3.2、家属探访室设计
探访室设置远程探视管理终端,配置有麦克风,液晶显示屏幕;在探视管理终端的正前方设置数字摄像机,将探视者的音视频信号采集、传输至病房。通过在主治医生(所有探视活动须经过病人的主治医生同意下方可进行)手动选取需要连接的病床号码,管理终端可直接与病床终端连通。也可以在管理终端配置高质量音箱、及外置麦克风。
为尽量避免医疗纠纷带来的不必要麻烦,在家属探视室中,主治医生可以启动音视频录制功能,将医生与家属的谈话过程、家属于病友的谈话过程实时地存储音视频数据。
3.3、探视系统功能设计
3.3.1、音视频实时对讲
通过探视室探视管理终端,选取某一病床号,就可以与病房建立专用音视频通道,双方可以进行实时的视频聊天。
3.3.2、探视室主动联机
    探视室配置远程探视管理终端,通过鼠标选取病房号及床位号,可以快速准确连通对方的音视频。
3.3.3、护士工作站分控
护士工作站是远程探视系统的管理者,护士有权限根据病者的身体状况随时中断双方的音视频通话。护士工作站可
3.3.4、音视频数据存储
音视频对讲数据可以保存在医院现有的安防视频监控系统,作为以后有需的时候查验之用。无需单独建立存储系统。
3.4、数字网络安防系统要求
1)采用嵌入式分布的网络构架,整个系统分布部署、集中管理,将各个子系统和监控资源充分整合,实现对病房、门诊楼、住院楼、医学院、停车场、救护车等医院系统全方面监控和集中管理。将音视频监控部分与门禁、报警系统联动,提高医院的安防水平和快速反应能力。
2)系统构架分为总监控中心、医院的两级构架,两级之间通过监控通过局域网连接;可以实现紧急消防广播、病房远距离免接触监护、远距离免接触探视、医院环境安全监控、医院办公评估监控、保安巡更系统、专家远程指导与探讨、教学观摩、专家网上会诊等功能。
3)医院的嵌入式数字网络视频系统应同时具有以下功能:
采取本地实时监控和远程监控两种方式:实现2级监控中心和保安亭本地等单位都可以对智能医院进行监控;
语音对讲、广播功能:总监控中心和地区监控中心与各医院各楼层实现对讲、广播和视频图像联动;
重点部位防范功能:智能医院的重点实施防范部位,如挂号处、收费处、    候诊区、医疗垃圾处理区、重点科室入口、ICU重症监护室、手术室入口、食堂、    电梯、停车场、出入口、门诊、住院部、输液区等处设置监控点,从而全方位观察、记录各主要场所的人员活动情况等地方设置联动报警、自动弹出视频和自动录像;
门禁、报警控制功能:实现门禁和视频图像联动;通过安装报警主机还可以实现与110报警联动,并且可以将报警情况通过电话拨打到在报警主机上设置的任意电话号码上,方便及时对意外情况进行处理。
救护车车载监控:在救护车的抢救室和车顶装载3G传输的移动监控设备,并在可与医院急救科保持音视频交流和互动,充分保证监控中心对各个救护车实时监控,及时抢救病人。
手术示教:提高手术质量,降低手术感染率,医院手术室都制定了手术室观摩人数控制指标,严格控制进入手术间人数,这就造成了实习医生和医学院的学生学习观摩手术的机会大大减少,不利于提高实习医生和医学院的学生的学习质量。
采用监控、示教系统可以使实习医生和医学院的学生在手术室外观摩手术过程,进行实时教学。既减少手术室内交叉感染,又保障了手术室内无菌要求,同时也扩大了手术示教的范围。完全摆脱了传统示教模式在时间、空间和人数上的限制。
四、结束语
远程探视在医院中的应用使得使用者摆脱时间、地域的限制,随时随地轻松的进行"面对面"实时沟通,让医院的服务更具人性化,更具温情,对于改善医患之间的矛盾,提高医院的形象,提高患者对医院的满意度也有一定的作用;同时,远程探视作为医院信息化建设的一部分,也使得医院自身的管理水平和效率有了大幅度的提高,带来了一个多赢、多方受益的效果。
 
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